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你见过的最大力度的超市折扣是多少?
全单95折?买满50返5元,15元封顶?
现在,乐雅的市场部员工们,讨论的就是这个问题:为了应对永正的开业,他们需要以多大力度的促销,来打击对方?
“永正每次开业优惠,都在95-98折。”一名主管说道,“这次应该差不离。”
另一名经理说:“不过,我们得承认,永正的购物环境和服务质量比我们好。我们的店开七八年了,他们是新店,装修好。而且营业员素质抓得好。”
“近期得把店内陈列和清洁,还有营业员素质抓一抓。”有人附和道。
“他们搞促销,我们也搞促销就是。”有人说,“周围的顾客都到我们这里买惯了,不信他们能把客源都抢去。”
……
大家七嘴八舌地讨论,木寒夏仔细而飞快地记录着。以前她是自下而上仰望,如今身在其中,才发现乐雅这些干部,都挺务实,且经验丰富。不多时,就讨论出许多切实可行的应对举措:加强超市整洁度和美观度要求,对营业员进行一次高强度$,的职业化培训,并且最近狠抓生鲜产品质量。平时睁一只眼闭一只眼的某些产品,明天开始都不许上架……
她偶尔间抬头,看见孟刚同样安静地听着,有些意见,他会当场拍板定下来;还有些,他则不置可否,或者直接出言质疑切中利弊,他的意见总是简洁明了,也充分照顾下属们的颜面,大家也都服气。
最后,市场部经理说:“孟总,我看就定95折,就在永正开业那周做。我们现在每天流水是200万左右,做一个星期也要投入100多万,应该足够了。”
孟刚沉思片刻,同意了。
说到底,在任何市场上,守都比攻容易。同样的折扣,同样的东西,顾客当然愿意去习惯了的那一家。所以才会有那么多人、那么多公司,努力想要成为某个领域的第一个。这就叫先发制人。
——
木寒夏的家,离超市不远,但是是在一片城中村里。
傍晚,她下了公交车,走过一片坑坑洼洼的土路,用手捂住嘴,避免吃太多灰。再绕过几幢拆迁后的废墟,就到了一座又破又旧的筒子楼里。
这里很多人都搬走了,楼舍空了大半。还有些人留住着,譬如木寒夏。
家在顶层六楼,她脚步麻利地上了楼,开门后,把背包一扔,就直接倒在沙发上。
“哎……”她长长的,似喜似悲地叹了口气。
过了一会儿,她爬起来,望着斑驳的白墙上,父母并排放着的遗像。天已经麻麻黑,屋内一片黯淡。她盯着他们,开始自说自话:
“妈,我牛逼了。今天我们孟总,把我提成市场部助理了。今后就是正式的办公室职员,不是营业员了。”
“这么想来,比我那些考上大学的同学,也差不了多少嘛。他们原来成绩都没我好。”
“看来我的运气也不是一直不好,在慢慢变好嘛。”
“明天一定得去吃顿好的,庆祝一下。爸爸妈妈,也给你们烧点纸,女儿现在也是白领,不算穷人了。”
……
“你们为什么都走了,我好想你们。”说着说着,她就哭了。只哭了一小会儿,她就擦干眼泪,躺在床上发呆。
她想起了今天会议的情形。这样的会议,她还没有发言的机会和资格。但她想起林莫臣,还有他丢下的那句狠话,总觉得隐隐不妥。
她突然又想起,市场部的人提过,林莫臣是美国哥伦比亚大学毕业的。
哥伦比亚大学,也曾是她梦想的学府之一——这念头在脑海里一闪而过,木寒夏心念一动,起身到了电脑前,打开qq。
“猴子,在吗?”
猴子是她的一个高中同学,现在就在哥伦比亚大学所在的纽约市求学。
直到快十二点,大洋彼岸的猴子才上线:“在啊,老班长,今天怎么想到联系我啦,有什么事吗?”
木寒夏微微一笑,回复:“没事就不能联系你?最近过得怎样?”
猴子:“很好啊,你知道我的,在哪儿都能茁壮成长!”
木寒夏:“哈哈,好样的!我是有事,跟你打听个人,叫林莫臣,哥伦比亚大学毕业的。”
猴子:“不认识啊……跟我们一届的吗?”
“应该比我们大几届。”
“虽然不认识,但既然班长有求,小的必然赴汤蹈火也要打探清楚。放心,都是华人圈子,而且我在哥伦比亚大学也有朋友,我先去问问。”
木寒夏:“多谢多谢!”又发了个大大的笑脸过去。
过了一会儿,猴子才回复:“班长,你现在过得怎么样?”
木寒夏也停了几秒钟,才回答:“挺好的!”
猴子立刻发了个手舞足蹈的小人过来,木寒夏看着,忍不住笑了。
——
第二天,木寒夏正式调往市场部。
其实工作地点,就是从楼下换到楼上,但内容截然不同。整洁宁静的办公室,每个人都在电脑前忙碌,或是开会,或是跑超市和供应商,井然有序。
经理把木寒夏简单介绍给大家,就让她跟着一位大姐干活。大姐给她分配的也都是些整理复印的简单工作。木寒夏谦卑、勤快、听话,嘴又甜,但是并不谄媚,讲话也风趣。一天相处下来,不光大姐,其他同事也觉得这新来的小姑娘挺灵的,没有某些营业员身上的粗笨气,挺招人喜欢的。
到了傍晚,小职员木寒夏按时下班。今天是必须约何静去狠搓一顿了。两个姑娘搭乘公交车,到了江边的夜市,要了一大堆烧烤,还喝了啤酒。末了,两人吃得肚肥腰圆,并肩靠在江滩上,望星星。
“喂……”何静斜眼看着木寒夏,“老实交代,你现在工资涨到多少了?”
“七七八八加起来……”木寒夏嘿嘿一笑,“比原来翻倍了吧。”
“哇!”何静惊呼一声,作势一记重拳打在她脸上,“讨打!你干嘛要说出来。”