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户气消，然后林晓蓓上场，合同和产品的各种细节由她做最官方的解释。
相继聊了半个多小时，客户的脸色终于软了下来，同意再次刷卡，不追究这次的失误。
客人并没有出口责怪她，虽然一开始过来表现得很强势，但是后来还反而安慰覃惟，不要太愧疚了，就是气氛还有那么点僵硬。
办完了事情，顺便在店内逛一逛，覃惟的一颗心终于落下，陪对方聊了会儿。
覃惟就差像摽住er一样，摽住这个客人的手腕，柔声说“王姐你人太好了，还好你没有责怪我。”
“能解决的都不是大事。”王姐今年五十岁出头，和覃惟妈妈年龄差不多，看见小姑娘撒娇，她能再板着脸吗
覃惟翘着嘴角，眼神又亮了起来，感觉可以有讲情的余地，继续说“我们领导狠狠斥责了我一顿。说您对品牌这么信任，买了我们这么多东西，我却用这么不专业的方式做您的合同，真是太不应该了。”
“哎哟。”王姐看她可怜巴巴，感叹了一声。
终于有正常聊天的气氛了。
覃惟“我今天早上上班发现了这件事，一直在忐忑，中午饭都没有吃呢。”
“啊，你现在饿不饿啊”
“还好啦，就当减肥。”覃惟非常一本正经地说“但是这件事顺利解决，我终于放心了，晚上估计就有胃口了。”
王姐拍拍她的手背，安慰她道“你们年轻人爱拼是好事，但是也要顾念身体。等你到了我这个年龄就知道健康是多难得的事，年轻的时候多会造，老了就多后悔。”
“不行的呀。”覃惟顺势就挽住了王姐的手“竞争太大了，我不努力在这儿混不下去，还是好好工作吧。”
“混不下去你就来找我吧”王姐半真半假地说“听口音你是南方人”
“对的呀。”
“你家是哪儿的，我看看有没有分公司。”
“真的吗你好厉害啊”覃惟也煞有其事地震惊，准备把客人送出门，走到外面，看见enzo站在门口和人讲话。
enzo看了她一眼。
他怕是把她刚刚和客人撒娇又做作的对话都听到了。
她顿时有点尴尬，但是想想也无所谓了，既然错误已经犯下，印象无法挽回，那不妨跟客人撒个娇。
她还年轻，善良的客人讲人情味，可以原谅她的稚嫩。
覃惟为表达歉意，送给她一个小礼物，“上次过来，你不是说你女儿很喜欢这个限量版的小熊吗是我私人珍藏的，送给小妹妹吧。”
“这怎么好”
“您在我这儿买了这么多东西，还原谅了我的失误，可不就算救了我一次”覃惟笑得特别甜，“收下这个小熊，您可就别怪我啦”
“哎呀”
“可不可以嘛”
王姐于是收下了，可以拿去讨好女儿，眼里也笑开了花儿，对她说“不怕的啊，都跟你说了不是事儿。这样，你以后缺个业绩什么的，尽管跟我说。”
“不管我缺不缺，我都先谢谢您啦。”
覃惟心情愉悦地跟客人摆了摆手，事总算完美解决。
enzo和人也聊完了，目光寻究地正看着她，她不解他的意思。
看什么呢
公司有规定，saes不能跟客人撒娇吗她的确是犯了错误，可她自己也能解决。
周珏在她进办公室时收回了目光。他之前一直不理解，她的性格怎么会留在零售部，其实更适合在办公室，现在算是明白一点。
也许，不需要把性格这件事看得太重要。她是一个绝对聪明的女孩子，很会动脑子，具有很强的模仿能力。
做完合同以后，覃惟就去了林晓蓓的办公室，又像早上的争端根本不存在一样，讨论起了这个客户回购的可能性，很大。
成熟的职场人，要表现的是自己解决问题的能力，而不是个性。
“无论如何，今天也算开了个小单。”林晓蓓说“这个王总对你还是很信任的，后续好好跟进，不要再犯同样的错误。”
事情既然解决，覃惟就有机会跟林晓蓓讨价还价，“我可以保证我在合同的操作上没有失误，至于项目是怎么消失的，我还拿不出证据。”
“vivi，这是什么意思”
覃惟说“平时的小事就算了，可是这次未免玩得太大。如果今天这个客人没有那么好说话，店里损失几十万的业绩是有可能的。”
林晓蓓想了一下，说“我明白了，我需要想想，你先去忙吧。”
晚上的会议上，林晓蓓拿进来一个盒子，她当着众人的面拆了包装，是一个监控。众人都很惊讶，这是要干嘛
林晓蓓没有把话说得太明白，“vivi的合同出现错误，但是找不出是哪一个环节出的问题，估计大家也都会有类似的问题，为防止各位误触自己的电脑，或者别人的电脑。”
“店长，这太侵犯隐私了吧。”
林晓蓓说“办公室属于公共场所，不算侵犯隐私。你要是想做什么私事可以去更衣室，洗手间。”
“好吧。”
林晓蓓做事的路数和ste一样，不在乎员工内斗，竞争可以激发斗志。但是如果下面人的竞争损害了自己的利益，消耗公司的资源，才会让她们上心。
既然林晓蓓这次不追究了，那么覃惟也不想耗费心神。
比起争端，她更关心自己今年的业绩，到底能在店内排第几，在区域里排第几，年终奖金能拿到多少。
手机里忽然蹦出一条消息，打扰她在会议上的发呆。
覃惟点开，竟然是enzo客户的事解决了
她都可以想象他冰冷而带有责问性质的口吻，于是也冷冰冰地回了一个是
之后手机又响，她不想再看了，无论他怎么样的指责，说她不成熟也好，不诚实也罢。总之他的态度很伤人，总是认为她不好，不够高明。
闲暇时她有那么点挑战的心思，可今天她很累了。这份工作本就消耗精力，负面的纷争更是会把人拖入抑郁的沼泽。
她不是一个那么开朗健谈的人，对客户的热情需要调动全身的力气，哪怕是撒娇也掏空了她的精气请牢记收藏,网址 最新最快无防盗免费阅读